On the body

On the body là nhóm sản phẩm hướng đến nhu cầu chăm sóc, làm sạch và duy trì cảm giác dễ chịu cho làn da cơ thể. Với người mua lẻ, đây thường là những món được lựa chọn theo thói quen sử dụng hằng ngày, tình trạng da và mùi hương yêu thích. Với chủ shop, nhóm hàng này có thể bổ sung tự nhiên vào danh mục mỹ phẩm, đồ dùng cá nhân hoặc sản phẩm chăm sóc sắc đẹp.

Điểm cần lưu ý là nhu cầu trong nhóm on the body khá đa dạng. Có khách tìm sản phẩm làm sạch như sữa tắm, có người quan tâm đến dưỡng ẩm sau khi tắm, trong khi một số khách ưu tiên sản phẩm dùng cho vùng da cơ thể khi đi nắng hoặc cần chăm sóc da đều đặn. Vì vậy, thay vì nhập quá nhiều mặt hàng cùng công dụng, shop nên bắt đầu từ những nhóm dễ giải thích và phù hợp với tệp khách đang có.

Xây danh mục on the body theo thói quen mua hàng

Nếu shop mới mở hoặc đang thử thêm ngành hàng mỹ phẩm, cách an toàn là chia sản phẩm theo nhu cầu sử dụng thay vì chỉ phân loại theo thương hiệu. Nhóm làm sạch phù hợp với khách mua thường xuyên; nhóm dưỡng thể phù hợp với người muốn chăm sóc da sau khi tắm; còn nhóm kem body thường được khách hỏi kỹ hơn về cách dùng, cảm giác trên da và mục đích chăm sóc.

• Nhóm làm sạch cơ thể: dễ tiếp cận với nhiều tệp khách vì gắn với nhu cầu sử dụng hằng ngày.
• Nhóm dưỡng thể: thích hợp để bán kèm sau khi khách đã chọn sản phẩm tắm hoặc chăm sóc da.
• Nhóm chăm sóc da body: nên tư vấn rõ cách dùng theo thông tin trên bao bì, tránh giới thiệu quá công dụng hoặc cam kết kết quả ngoài dữ liệu sản phẩm.
• Nhóm sản phẩm tiện dụng: phù hợp với shop bán mỹ phẩm tổng hợp, cửa hàng đồ dùng cá nhân hoặc kênh bán hàng online.

Cách sắp xếp này giúp khách dễ hình dung sản phẩm dùng ở bước nào trong routine chăm sóc cơ thể. Đồng thời, chủ shop cũng thuận tiện tạo các gợi ý mua kèm mà không cần biến danh mục thành quá nhiều nhóm nhỏ khó quản lý.

Chọn sản phẩm theo tệp khách thay vì nhập dàn trải

Shop bán cho sinh viên, nhân viên văn phòng hoặc khách mua đồ dùng cá nhân thường ưu tiên sản phẩm dễ dùng, dễ mô tả và có tần suất mua lại. Trong khi đó, nhóm khách quan tâm đến làm đẹp có thể tìm hiểu kỹ hơn về kết cấu, mùi hương, cảm giác sau khi sử dụng và cách kết hợp với các bước chăm sóc khác. Cùng thuộc nhóm on the body, nhưng cách trưng bày và nội dung tư vấn nên thay đổi theo từng tệp khách.

Khi chưa có dữ liệu bán hàng, chủ shop có thể theo dõi ba dấu hiệu cơ bản: khách thường hỏi sản phẩm để làm sạch hay dưỡng da, họ quan tâm đến giá hay thương hiệu, và sản phẩm được mua riêng lẻ hay đi cùng các mặt hàng khác. Những thông tin này giúp shop điều chỉnh danh mục thực tế hơn, tránh nhập nhiều mặt hàng chỉ vì thấy cùng nằm trong một phân loại.

Gợi ý cách giới thiệu để khách dễ chọn

1. Bắt đầu bằng nhu cầu chính của khách: làm sạch, dưỡng ẩm, chăm sóc da hay tìm sản phẩm dùng hằng ngày.
2. Giới thiệu thông tin thể hiện trên bao bì như dung tích, dạng sản phẩm, mùi hương hoặc hướng dẫn sử dụng nếu có.
3. Đặt các sản phẩm cùng mục đích ở gần nhau để khách dễ so sánh.
4. Không dùng những cam kết tuyệt đối về hiệu quả khi thông tin đó không được cung cấp từ sản phẩm.

Với kênh bán online, phần mô tả nên ngắn gọn nhưng cụ thể. Một bài đăng tốt cần cho khách biết sản phẩm thuộc nhóm nào, dùng vào thời điểm nào và phù hợp với nhu cầu nào. Những thông tin rõ ràng thường tạo cảm giác tin cậy hơn việc lặp lại quá nhiều cụm từ quảng cáo.

Nhập on the body linh hoạt cho shop mới và shop đang mở rộng

Nhóm hàng này phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh: shop mỹ phẩm, cửa hàng bán đồ chăm sóc cá nhân, gian hàng online hoặc người bán muốn bổ sung sản phẩm mua kèm. Nếu chưa chắc mặt hàng nào phù hợp với khách của mình, shop nên thử từ số lượng vừa phải, ghi nhận phản hồi rồi mới mở rộng. Hình thức bán sỉ từ 1 sản phẩm giúp việc kiểm tra nhu cầu ban đầu linh hoạt hơn, đặc biệt với người mới nhập hàng.

Kho Sỉ ANN chuyên sỉ nhóm sản phẩm chăm sóc cơ thể, hỗ trợ nhập từ 1 sản phẩm để shop dễ kiểm tra chất lượng đóng gói, cách khách đón nhận và khả năng bán lại. Kho chỉ bán hàng chính hãng, có đầy đủ hóa đơn chứng từ, giao hàng toàn quốc và hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng. Chính sách đổi trả lên đến 15 ngày, chăm sóc khách hàng chu đáo và hậu mãi giúp chủ shop thuận tiện hơn trong quá trình nhập hàng.

Khách cần trao đổi trước khi lên đơn có thể liên hệ Kho Sỉ ANN tại 17 Đông Hưng Thuận 45, Phường Đông Hưng Thuận, Quận 12, TPHCM. Khi chọn nguồn hàng, nên đối chiếu kỹ tên sản phẩm, quy cách đóng gói và thông tin thể hiện trên sản phẩm để xây danh mục mỹ phẩm body rõ ràng, dễ tư vấn và phù hợp với nhu cầu thực tế của khách.